Cancellare accidentalmente vecchi messaggi di testo è un errore molto comune tra gli utenti di dispositivi mobili. Le conversazioni via SMS spesso contengono informazioni importanti e la perdita di tali informazioni può essere problematica. Esistono tuttavia diversi modi per recuperare i messaggi di testo eliminati, nonché le migliori pratiche che puoi seguire per proteggerti dal perderli.
I testi cancellati sono spariti per sempre?
Quando elimini i messaggi di testo sul tuo telefono, le informazioni non vengono immediatamente rimosse dalla memoria del dispositivo. Invece, quel pacchetto di informazioni viene taggato nella memoria del dispositivo e il sistema operativo del telefono può quindi scrivere nuove informazioni sullo stesso spazio di archiviazione. Ciò significa che le informazioni "cancellate" non vengono effettivamente rimosse finché non vengono scritte sopra nuove informazioni. Questa è un'ottima notizia se agisci rapidamente quando provi a recuperare i messaggi di testo cancellati.
Recupera testi cancellati utilizzando i backup
Esistono diversi metodi per recuperare i messaggi di testo eliminati se si dispone di un backup. Se il metodo di recupero è specifico del dispositivo, verrà chiaramente indicato. Prova questi metodi nell'ordine in cui appaiono.
Controlla iCloud per i testi salvati (solo iPhone)
A seconda del tuo operatore telefonico, a volte iCloud salva le conversazioni di testo e tali conversazioni possono essere ripristinate sul telefono senza dover sovrascrivere altre informazioni sul telefono.
- Accedi al sito web iCloud con il tuo ID Apple e la tua password. Si tratta della stessa combinazione di email e password che usi per scaricare app sul telefono o effettuare acquisti da iTunes.
- Dalla schermata iniziale, seleziona il riquadro Messaggi. Se non è presente il riquadro "Messaggi", significa che non è stato eseguito il backup separato dei tuoi messaggi di testo (di solito si tratta di una limitazione del tuo operatore telefonico e non di un problema con Apple o iPhone). Se i messaggi di testo non vengono visualizzati qui, dovrebbero essere ancora disponibili nel backup iCloud completo del tuo telefono.
- Dopo aver selezionato il riquadro "Messaggi", cerca i messaggi di testo che desideri recuperare. I messaggi devono essere visualizzati in iCloud per ripristinarli sul tuo telefono.
- Su iPhone, seleziona Impostazioni>ID Apple (questo sarà il tuo nome in alto) > iCloud > quindi premi l'interruttore verde accanto a "Messaggi" sul lato destro dello schermo per disattivare Messaggi.
- Dal pop-up nella parte inferiore dello schermo, iCloud ti chiederà cosa fare con i messaggi sul tuo telefono. Seleziona "Conserva sul mio telefono."
- Premi nuovamente il pulsante di attivazione/disattivazione "Messaggi" per riattivare i Messaggi.
- Dal pop-up nella parte inferiore dello schermo, iCloud ti chiederà cosa fare con i messaggi sul tuo telefono. Seleziona "Unisci" per unire i testi sul tuo telefono con i testi memorizzati su iCloud.
- Apri l'app Messaggi e controlla se i messaggi eliminati sono stati ripristinati sul telefono.
Ripristina testi da un backup wireless
Molti telefoni dispongono di funzionalità di backup wireless, tramite un servizio integrato o un'app di terze parti. Se stai attualmente utilizzando un servizio di backup wireless, controlla quando è stato effettuato l'ultimo backup. Se il backup più recente è stato effettuato prima di eliminare accidentalmente i messaggi, puoi ripristinare il backup sul telefono e anche i messaggi di testo verranno ripristinati sul telefono.
Tieni presente che il ripristino del telefono su un backup precedente sovrascriverà tutte le informazioni salvate sul telefono tra il momento in cui è stato effettuato l'ultimo backup e il momento in cui ripristini il telefono.
Ripristina testi da un backup del computer
Se non utilizzi un servizio di backup wireless, potresti aver utilizzato software come iTunes, Samsung Smart Switch o LG Bridge per creare un backup del tuo telefono archiviato sul tuo computer. Controlla quando è stato effettuato l'ultimo backup sul computer. Se la data del backup è precedente all'eliminazione accidentale degli SMS, puoi ripristinare il backup sul telefono e anche i messaggi di testo verranno ripristinati.
Come con il backup wireless, tieni presente che questo sovrascriverà tutte le informazioni salvate sul telefono dal backup più recente.
Come ripristinare i messaggi di testo eliminati senza backup
Ci sono in re altà solo tre opzioni praticabili se non hai un backup del tuo telefono salvato su un servizio cloud o su un computer fisico. Se stai tentando di recuperare messaggi di testo e non disponi di un backup, prova queste opzioni nell'ordine in cui appaiono. Per tutte queste opzioni, il tempo è essenziale. Prima potrai provare questi metodi di recupero, maggiori saranno le tue possibilità.
Verifica con il destinatario o il mittente
La cosa bella dell'invio e della ricezione di messaggi di testo è che stai prendendo parte a una conversazione. Una conversazione richiede più persone. Con i messaggi di testo, ciò significa che la conversazione dovrebbe avvenire su almeno due dispositivi.
Se elimini accidentalmente messaggi di testo importanti, prova a contattare l' altra persona nella conversazione. Chiedi loro se hanno ancora quel particolare testo, foto o video. Se lo hanno ancora sul loro dispositivo, potranno inviartelo nuovamente e tu avrai effettivamente recuperato il messaggio di testo eliminato.
Contatta il provider di telefonia mobile
È possibile recuperare messaggi di testo dal tuo provider wireless, ma non è probabile. Secondo recenti discussioni con i dirigenti dell'azienda di telefonia mobile:
- AT&T conserva i messaggi di testo sui propri server per 48 ore per garantire che vengano inviati.
- Verizon invia messaggi di testo che entrano ed escono ciclicamente dai suoi server e non li conserva per un periodo di tempo definito. Verizon richiede inoltre un mandato di comparizione in tribunale per rilasciare messaggi di testo
- T-Mobile non commenta se memorizza o meno i messaggi di testo.
Questa opzione è un'ipotesi azzardata, ma non può far male chiedere se il messaggio è molto importante per te.
Paga per software di terze parti
Questa è la tua ultima possibilità, ed è decisamente un azzardo nel buio. Come descritto in precedenza, quando i testi vengono eliminati, non vengono rimossi completamente dalla memoria del telefono finché non vengono scritti sopra nuovi dati. Ciò significa che prima puoi eseguire il software di recupero dei messaggi di testo, maggiori saranno le tue possibilità di recuperare i messaggi eliminati.
Cercando sul Web applicazioni in grado di recuperare i messaggi di testo eliminati verranno restituiti risultati sufficienti da farti girare la testa. Sfortunatamente per gli utenti Windows Phone, non ci sono molte opzioni per recuperare i messaggi di testo cancellati perché Windows 10 Mobile ha un'opzione di backup dei messaggi di testo incorporata. Ecco alcune opzioni per iOS e Android.
- iSkysoft - Questa applicazione software offre servizi di recupero per dispositivi iOS, inclusi iPhone, iPad e iPod touch 5. Per accedere ai servizi di recupero di messaggi di testo, dovrai acquistare il software iSkysoft Toolbox iOS Data Recovery per $ 79,95 o il suite completa di software per $ 159,95. Sebbene si tratti di un'opzione costosa, offrono supporto tecnico telefonico e una garanzia di rimborso di 30 giorni.
- FonePaw - FonePaw è un'applicazione di recupero dati che recupera i testi cancellati e qualsiasi allegato di foto o video contenuto in tali conversazioni. Tutti i file vengono esportati in file HTML o CSV che possono essere salvati per tenerli al sicuro. FonePaw può essere acquistato per $ 49,95. Sul sito sono presenti molti video ed esercitazioni per aiutare gli utenti a recuperare i propri messaggi di testo, ma non viene offerto alcun supporto tecnico umano.
- Dott. Telefono: Dr. Phone dispone di un'applicazione di recupero dati per iPhone e di un'applicazione di recupero dati per Android. Queste applicazioni sono disponibili sia per Mac che per PC e possono essere acquistate per $ 59,95 ciascuna. Dr. Phone offre una prova gratuita di 7 giorni del proprio software e dispone anche di una pagina di supporto in cui gli utenti possono porre domande al team.
Come evitare di perdere messaggi di testo
Il modo migliore per essere sicuro di poter sempre recuperare i messaggi di testo eliminati è eseguire costantemente il backup del telefono.
Opzioni di backup dell'iPhone
Ci sono due opzioni per creare backup del tuo telefono che includono messaggi di testo.
- Backup su iCloud- Se il backup iCloud è abilitato, l'iPhone eseguirà automaticamente il backup dei dati quando è collegato a una fonte di alimentazione e connesso al Wi-Fi. Controlla la pagina di supporto iCloud per sapere come attivare il backup iCloud. I backup di iCloud sono sicuri e richiedono l'ID Apple e la password del telefono.
- Crea backup tramite iTunes - Questa operazione può essere eseguita su un Mac o PC con iTunes installato. Puoi scegliere di eseguire il backup automatico del telefono sul computer ogni volta che è connesso o solo quando decidi di creare un backup. I backup vengono archiviati sul computer e possono essere crittografati con una password per una maggiore sicurezza.
Opzioni di backup Android
Simile all'iPhone, i telefoni Android hanno due modi per creare i backup. È sempre meglio utilizzare un assistente di backup creato dal produttore del tuo telefono.
- Scarica un'app per l'assistente al backup- Sono disponibili numerose app per telefoni Android che consentono agli utenti di creare backup di tutti i dati sui propri telefoni. Esistono anche app appositamente progettate per eseguire il backup dei messaggi di testo. Assicurati di leggere le recensioni e di comprendere eventuali costi associati a queste app prima di scaricarle e installarle.
- Crea un backup su un computer - Esistono alcune app che ti aiutano a creare backup di telefoni Android su un computer. Due opzioni dei principali produttori Android sono Samsung Smart Switch e LG Bridge. Queste applicazioni sono disponibili sia per PC che per Mac e ti guidano attraverso il processo di backup passo dopo passo per assicurarti che tutto sia sicuro.
Opzioni di backup di Windows Phone
I telefoni Windows dispongono di robuste opzioni di backup integrate nel software di sistema. Esistono anche app di terze parti che possono essere utilizzate per creare backup.
- Utilizza le opzioni di backup di Windows 10 Mobile - Windows 10 Mobile dispone di più opzioni di backup per eseguire il backup dei dati del telefono in modalità wireless. Seleziona Impostazioni > Backup per accedere agli interruttori per abilitare il backup dei dati.
- Crea un backup su un computer - L'app Samsung Smart Switch consente inoltre agli utenti di eseguire il backup dei telefoni Windows. Smart Switch è disponibile per PC e Mac.
La migliore difesa
Il modo migliore per tenere al sicuro i messaggi di testo e altri dati importanti è eseguire diligentemente il backup del telefono. Può essere frustrante e richiedere un po' di tempo, ma è sempre meglio impegnarsi un po' di più in anticipo per evitare un potenziale disastro in seguito.
