Se ami l'hardware o il software del computer, lavorare nel settore della tecnologia dell'informazione (IT) potrebbe essere il percorso professionale ideale per te. Dalla scrittura di codici all'informatica forense o alla sicurezza di rete, ci sono molti tipi di lavori tecnologici da considerare. Esplora una selezione di carriere e stipendi nel settore IT in modo da poter prendere una decisione informata su come perseguire la tua passione per la tecnologia a livello professionale.
Lavori e stipendi IT per (principianti e oltre)
Sebbene sia una buona idea cercare un'istruzione formale nel campo della tecnologia dell'informazione se vuoi lavorare in questo campo, molti lavori IT non richiedono necessariamente una laurea. Alcuni datori di lavoro potrebbero preferire o richiedere un’istruzione formale, ma molti sono più interessati alle competenze. Una volta acquisita esperienza come professionista IT all'inizio della carriera, sarai in grado di passare da ruoli entry-level a posizioni più senior. La maggior parte dei lavori IT offre ampi margini di avanzamento, come evidenziato dall'elenco dei lavori IT e degli stipendi più popolari riportato di seguito.
| Tipo di lavoro | Aspettative di retribuzione a inizio carriera | Aspettative retributive di livello senior |
| Tecnico informatico | $29.000 | $55.000 |
| Help Desk IT | $34.000 | $66.000 |
| Supporto tecnico del call center | $42.000 | $82.000 |
| Sviluppatore Web | $43.000 | $103.000 |
| Amministratore di sistema | $44.000 | $98.000 |
| Analista di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) | $45.000 | $87.000 |
| Tester di controllo qualità (QA) | $54.000 | $80.000 |
| Programmatore di computer | $58.000 | $88.000 |
| Analista informatico forense | $58.000 | $120.000 |
| Amministratore del database (DBA) | $57.000 | $109.000 |
| Analista della sicurezza delle informazioni | $66.000 | $113.000 |
Tecnico informatico
Se ti piace lavorare con l'hardware, lavorare come tecnico informatico è un'ottima occupazione IT. Questo tipo di lavoro di solito comporta il lavoro in un punto vendita al dettaglio per riparare computer, stampanti, tablet o telefoni cellulari che i clienti portano per farli riparare. Potrebbe anche comportare l’accesso alle aziende o alle case dei clienti per fornire riparazioni in loco. In ogni caso, dovrai essere in grado di identificare cosa c'è che non va nei vari tipi di apparecchiature tecniche ed essere in grado di effettuare le riparazioni necessarie una volta ottenuta l'approvazione del cliente per andare avanti. La retribuzione media entry-level per i tecnici informatici è di circa $ 29.000 all'anno. I tecnici informatici esperti guadagnano in media poco più di $ 55.000 all'anno.
Help Desk IT
I rappresentanti dell'help desk IT forniscono supporto tecnico ai dipendenti e ad altri utenti che utilizzano i sistemi informatici e il software dell'azienda. Ad esempio, i college e le università forniscono supporto tramite help desk sia agli studenti che ai dipendenti. Questi lavori implicano cose come rispondere alle domande degli utenti finali e impostare o aggiornare apparecchiature e applicazioni. I principianti hanno le migliori possibilità di essere assunti in una grande organizzazione che ha diversi livelli di lavoro di rappresentanza dell'help desk, più che in una piccola azienda che ha solo uno o due lavoratori in questo tipo di ruolo. La retribuzione media annua per i lavori di help desk all'inizio della carriera è di circa $ 34.000 all'anno. Sono circa $ 66.000 per lavori di help desk di livello senior.
Supporto tecnico del call center
Le aziende che creano software e hardware in genere eseguono il backup dei propri prodotti con professionisti del supporto tecnico che aiutano i clienti tramite telefono o chat. Questi lavori sono un ottimo modo per iniziare nel campo IT. Dovrai essere in grado di aiutare gli utenti finali e altri contatti dei clienti a risolvere i problemi IT tramite comunicazione orale o scritta. Alcuni di questi lavori richiedono il lavoro fisico presso la sede dell'azienda o presso un call center in outsourcing con cui l'azienda stipula un contratto per fornire supporto tecnico. Alcuni sono lavori a distanza che consentono ai dipendenti di lavorare da casa. Per i lavori di supporto tecnico nei call center, la retribuzione iniziale media annua è di circa $ 42.000. Gli analisti senior del supporto tecnico guadagnano in media di $ 82.000.
Sviluppatore Web
Le società di sviluppo web, le società di marketing digitale e le piattaforme di e-commerce dispongono in genere di team di sviluppo web interni. In qualità di sviluppatore web principiante, ti verrà assegnato il compito di lavorare a stretto contatto con i membri più esperti del team. Se sei particolarmente interessato a cose come l'usabilità e il design, cerca ruoli di sviluppo web front-end. Se vuoi concentrarti maggiormente sulla funzionalità, lo sviluppo back-end potrebbe essere la soluzione migliore. In ogni caso, preparati a dedicare molto tempo al test e al debug del codice all'inizio, prima di passare ad attività più complesse (e ruoli di livello superiore) man mano che acquisisci esperienza. La paga media per gli sviluppatori web entry-level è di circa $ 43.000 all'anno. Gli sviluppatori web senior guadagnano più di $ 100.000 all'anno.
Amministratore di sistema
Se vuoi lavorare nel settore delle reti di computer, considera di iniziare come amministratore di sistema junior. Questo può rappresentare un passo avanti per i tecnici informatici entry-level e i rappresentanti dell'help desk, nonché un punto di ingresso per coloro che hanno una formazione formale o certificazioni IT pertinenti. Gli amministratori di sistema junior lavorano a stretto contatto con un amministratore di sistema esperto o un capo del dipartimento IT che supervisiona più dipendenti di livello junior. Questo tipo di lavoro prevede la gestione della distribuzione dell'hardware, dell'installazione del software, della rete, delle autorizzazioni dell'utente, della documentazione e altro ancora. La paga per gli amministratori di sistema junior è di circa $ 44.000 all'anno. Per gli amministratori di sistema senior, il compenso medio è di circa $ 98.000.
Analista di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
Gli analisti SEO lavorano nel web marketing, ma in re altà non creano siti web. Invece, si concentrano sull’assicurarsi che i siti web su cui lavorano funzionino bene nel posizionamento nei motori di ricerca. Eseguono molte analisi dei dati, esaminando le statistiche sui visitatori del sito e le classifiche dei concorrenti. Identificano i problemi che potrebbero impedire al sito di posizionarsi in alto, come problemi con la velocità della pagina o il design. Raccomandano miglioramenti per aumentare la posizione del sito nei risultati di ricerca. Gli analisti SEO eseguono anche ricerche di parole chiave e creazione di collegamenti, tenendosi al passo con gli aggiornamenti degli algoritmi dei motori di ricerca. La retribuzione media per i lavori di analista SEO è di circa $ 45.000 all'anno per ruoli entry-level. Per i ruoli senior, il compenso si avvicina agli 86.000 dollari all'anno.
Tester di controllo qualità (QA)
La retribuzione media per un tester junior del controllo qualità è di circa $ 55.000 all'anno. Lavorare come tester QA di livello junior presso una società di sviluppo software è un ottimo modo per iniziare nel settore software del settore tecnologico. I tester del QA del software sono responsabili dell'identificazione e della documentazione dei problemi, come bug o errori logici, in modo che i programmatori possano correggerli. Quando viene sviluppata una nuova applicazione o versione, i tester del QA utilizzeranno la tecnologia come se fossero utenti finali e terranno traccia di quali sequenze generano errori. Quando gli utenti finali segnalano errori, i tester del QA cercheranno di ricrearli in modo da poterne individuare la causa principale. La paga media per i tester QA junior è di circa $ 54.000 all'anno. In media, i tester senior del QA guadagnano circa $ 80.000 all'anno.
Programmatore di computer
Se sei più interessato allo sviluppo di applicazioni software che a siti web, lavorare come programmatore di computer è una buona strada da prendere in considerazione. Questi lavori sono talvolta elencati come ruoli di sviluppatore o ingegnere del software. Osserva attentamente qualsiasi lavoro che utilizzi la parola "ingegnere" nel titolo, poiché potrebbe trattarsi di una posizione che richiede una laurea in ingegneria informatica. I programmatori entry-level lavorano come parte di un team che include persone più esperte per scrivere, aggiornare e gestire le applicazioni software. Questi lavori comportano la scrittura di codice, nonché il test e il debug del software per computer. In media, i programmatori di computer guadagnano circa $ 58.000 all'anno per lavori di livello base e circa $ 88.000 per ruoli di livello senior.
Analista informatico forense
Se vuoi unire il tuo amore per i computer con l'interesse a porre fine al crimine informatico, considera di lavorare come analista forense informatico. In questo tipo di lavoro tecnologico, analizzerai computer e registrazioni digitali per cercare prove di frode o altre attività criminali. Potresti anche essere coinvolto in operazioni volte a prevenire o contrastare tentativi di criminalità informatica. La maggior parte degli analisti forensi informatici sono impiegati nelle forze dell'ordine, ma alcuni lavorano per aziende o società di sicurezza private. In media, gli analisti forensi informatici guadagnano circa 58.000 dollari all'anno in lavori entry-level, mentre i dipendenti di livello senior guadagnano circa 120.000 dollari all'anno.
Amministratore del database (DBA)
Gli amministratori dei database hanno la responsabilità di garantire che la business intelligence e altri dati critici siano adeguatamente organizzati e archiviati in modo che le informazioni siano sicure e possano essere facilmente accessibili da coloro che ne hanno bisogno. La maggior parte dei lavori DBA richiedono una laurea in informatica, anche a livello base, o un'esperienza lavorativa correlata significativa. Per essere preso in considerazione per questo tipo di lavoro, dovrai possedere competenze specifiche per il tipo di database utilizzato dall'organizzazione (come Oracle o SQL). Il compenso medio per i DBA è di circa $ 57.000 all'anno a livello base. I DBA di livello senior guadagnano in media $ 109.000 all'anno.
Analista informazioni/sicurezza informatica
Lavorare come analista della sicurezza informatica (noto anche come analista della sicurezza informatica) è un lavoro importante che implica aiutare le aziende a proteggere i propri sistemi IT da violazioni di dati e altre minacce alla sicurezza informatica che potrebbero compromettere l'integrità o la privacy di informazioni critiche dati aziendali. Lavorano diligentemente per evitare che le aziende con cui lavorano vengano vittime degli hacker, anche eseguendo test per identificare le vulnerabilità in modo che possano essere corrette. Controllano inoltre per garantire che i dipendenti non violino i protocolli di sicurezza che potrebbero mettere a rischio l'azienda. Gli analisti entry-level della sicurezza informatica guadagnano circa $ 66.000 all'anno. Gli analisti senior della sicurezza informatica guadagnano circa $ 113.000.
Ruoli di leadership IT di alto livello
Una volta che ti sei affermato come professionista IT esperto e sei passato da un ruolo entry-level a un ruolo di livello senior, ci sono ancora opportunità per continuare ad avanzare. Dopotutto, le aziende che impiegano lavoratori IT hanno bisogno di professionisti qualificati che possano guidare tali dipendenti. Questi lavori richiedono molti anni di esperienza di successo sul campo, insieme a certificazioni, istruzione e capacità di leadership pertinenti. Più alto è il livello lavorativo, più è probabile che venga richiesta una laurea.
| Ruolo di leadership | Aspettative di stipendio |
| Direttore IT | $128.000 |
| Direttore IT | $187.000 |
| Chief Technology Officer (CTO) | $254.000 |
| Chief Information Officer (CIO) | $291.000 |
- IT Manager: i manager IT supervisionano altri dipendenti tecnologici che lavorano in un particolare dipartimento o in un team specifico e li incoraggiano a soddisfare standard di eccellenza. Gestiscono il budget, la pianificazione, la definizione delle scadenze e la gestione delle prestazioni. La paga media per i manager IT è di circa $ 128.000 all'anno.
- Direttore IT: Un direttore IT supervisiona i manager IT che hanno il compito individuale di supervisionare i vari team e/o funzioni tecnologiche dell'organizzazione. Questa persona può riferire a un leader IT di livello superiore o all'amministratore delegato (CEO) o al direttore operativo (COO) dell'azienda. Il compenso medio per i direttori IT è di circa $ 187.000 all'anno.
- Chief Technology Officer (CTO): Alcune organizzazioni hanno un CTO nel proprio team esecutivo. Un CTO non gestisce le persone. Si tratta di un ruolo di leadership di alto livello che si concentra sulla strategia tecnologica dell'organizzazione piuttosto che su questioni relative al personale. Il compenso medio per un CTO è di circa $ 254.000 all'anno.
- Chief Information Officer (CIO): il CIO di un'azienda supervisiona tutto il personale IT dell'organizzazione ed è un membro del team esecutivo. Nelle aziende che non dispongono di un CTO, il CIO supervisiona anche la strategia tecnologica. Il compenso medio per un CIO è di circa 291.000 dollari all'anno.
Molte opzioni per la carriera nel settore IT
Le opportunità nel campo della tecnologia dell'informazione continuano a cambiare ed evolversi man mano che nuovi progressi tecnologici vengono introdotti nel mercato. I lavori sopra elencati sono ottimi da esplorare, anche se potresti scoprire che ci sono ancora più modi per iniziare nel campo IT quando inizi a cercare opportunità di lavoro specifiche. Che i tuoi interessi riguardino l'hardware, il software o qualsiasi altro aspetto della tecnologia, ci sono sicuramente opportunità lucrative per coloro che possiedono le competenze richieste dai datori di lavoro e l'etica del lavoro necessaria per avere successo.
