Come le aziende a scopo di lucro, gli enti di beneficenza senza scopo di lucro necessitano di personale per far funzionare la propria organizzazione. Sebbene il loro scopo principale sia fornire finanziamenti e programmazione per popolazioni specifiche, gli enti di beneficenza utilizzano parte dei loro fondi anche per pagare coloro che mantengono tutto legale e organizzato.
Standardizzazione delle spese amministrative di beneficenza
È stata una regola di lunga data nel settore no-profit considerare i costi amministrativi come un punto di riferimento per la salute finanziaria dell'organizzazione. Storicamente, il numero magico era che qualsiasi costo inferiore al 30% rappresentava un ente di beneficenza che stava almeno tentando di mantenere la responsabilità fiscale. Recenti scuole di pensiero hanno suggerito che gli enti di beneficenza di maggior successo non possono essere giudicati solo in base ai costi amministrativi, ma dovrebbero essere valutati anche in base alla loro efficacia e al loro impatto.
Cosa è incluso nei costi amministrativi
I costi per gestire un ente di beneficenza sono chiamati costi amministrativi o talvolta chiamati spese generali. Queste spese sono costituite da tutto ciò che è necessario per l'esistenza dell'organizzazione e che non rientra nelle categorie di raccolta fondi, attività del programma o attività associative.
I costi amministrativi o di gestione in genere includono:
- Risorse umane e personale contabile
- Parti degli stipendi del direttore e dei dipendenti
- Tecnologie dell'informazione dedicate alle infrastrutture e alle operazioni
- Realizzazione di un rapporto annuale
- Articoli per ufficio
- Utilità edilizia
- Servizi legali
- Spese del Consiglio di Amministrazione
Variazione dei costi in base al tipo di organizzazione
Tipi diversi di enti di beneficenza richiedono quantità diverse di spese generali, quindi ognuno dovrebbe puntare allo standard nel proprio campo piuttosto che a una percentuale universale per tutti gli enti di beneficenza. Charity Navigator offre una ripartizione completa delle finanze dell'organizzazione ideale suddivise per tipo di ente di beneficenza. In generale, i costi amministrativi inferiori al 15% sono considerati migliori, tuttavia esistono variazioni, come ad esempio:
- I musei garantiscono costi più elevati fino al 17,5%.
- Le dispense/banche alimentari e gli enti di beneficenza per gli aiuti umanitari dovrebbero avere spese generali inferiori con un tetto massimo dei costi intorno al 3%.
- Le organizzazioni che erogano sovvenzioni non dovrebbero sostenere costi superiori al 7,5%.
Allocazione
Ogni organizzazione destina parte degli stipendi dei dirigenti e dei dipendenti ai costi amministrativi. Ogni volta che un dipendente trascorre svolgendo compiti amministrativi, piuttosto che servizi di programma o raccolte fondi, viene assegnato alla categoria dei costi amministrativi. A parte le risorse umane e il personale contabile, gli stipendi della maggior parte dei dipendenti di beneficenza non possono essere totalmente attribuiti ai costi amministrativi.
Separazione dei programmi
Le organizzazioni con più di una categoria di programmi, come la ricerca e l'istruzione, dovrebbero separare le spese amministrative per ciascuna categoria. Ciò fornisce uno sguardo accurato su quanto viene speso specificatamente per ciascun programma.
Preferenze del donatore
I donatori hanno spesso richiesto che le loro donazioni in denaro fossero destinate direttamente all'attuazione di un programma. Negli studi della Harvard Business School, i ricercatori hanno scoperto che le persone hanno quasi tre volte più probabilità di donare a un ente di beneficenza che sanno i cui costi amministrativi sono coperti da un donatore privato rispetto a uno in cui il loro contributo può essere utilizzato per coprire le spese generali. I donatori dovrebbero essere consapevoli che esistono costi amministrativi in tutte le organizzazioni e che alcune donazioni dovrebbero essere fornite senza restrizioni in modo che le organizzazioni possano effettuare i controlli necessari.
Pro e contro delle spese amministrative
È possibile giungere a diverse conclusioni per quanto riguarda le spese, ma è importante mettere i costi amministrativi in prospettiva rispetto a molti altri parametri di riferimento finanziari. Considera i dati finanziari nel loro insieme e fai molte domande al team di gestione.
Costi bassi
Costi amministrativi bassi possono significare che l'organizzazione opera in modo molto snello e si assicura costantemente che l'eccesso venga eliminato dal budget. Può anche significare che l'organizzazione esternalizza l'effettiva implementazione del programma ad altre agenzie e ha poche spese generali. Un' altra ipotesi ancora è che l'agenzia funzioni con meno personale del necessario o operi con personale poco formato e poco qualificato.
Costi elevati
Costi amministrativi elevati potrebbero significare che non c'è abbastanza controllo in un'agenzia. I compiti del personale potrebbero non essere chiaramente definiti o potrebbero esserci più membri del personale che svolgono lo stesso lavoro. Potrebbe anche significare che l’organizzazione dispone di controlli ed equilibri per garantire che le operazioni quotidiane siano conformi alle leggi statali e federali, nonché alle raccomandazioni fornite dalle organizzazioni di controllo senza scopo di lucro. In casi estremi questi costi potrebbero indicare frodi o spese ingiustificate.
Priorità e promesse
Il successo di un ente di beneficenza non dovrebbe essere misurato esclusivamente in base a chi ha i costi amministrativi e generali più bassi. Quando crei un'organizzazione no-profit o ne scegli una a cui donare, considera i suoi costi e il suo impatto misurabile. Un grande ente di beneficenza mantiene in linea le proprie priorità e promesse concentrando gli sforzi sull'aiuto alla propria causa.
